Кол-центр:
цілодобово
0 800 507-050
автострахування
0 800 500-108
медичне страхування
укр
x
ГоловнаСтрахові послугиДії при настанні страхового випадку Страховий випадок за договором туристичного страхування

Страховий випадок за договором туристичного страхування

Якщо стався страховий випадок за договором страхування медичних витрат віїжджаючих за кодон з метою оперативного надання допомоги :

1. Необхідно негайно, як тільки з’явиться можливість, звернутись у будь-який час доби за телефоном сервісної служби „SMILE SERVICE“ +380 44 287 88 70 або за телефоном представництва, в країні перебування, згідно з переліком, вказаним в договорі страхування.

Оператору повідомте:

  • прізвище, ім’я Застрахованої особи;
  • номер та строк дії договору страхування;
  • місцезнаходження Застрахованої особи;
  • причини звернення.

Вам необхідно погоджувати із сервісною службою „SMILE SERVICE“ Ваші подальші дії пов‘язані з лікуванням та отриманням інших послуг.

2. У разі самостійного звернення за медичною допомогою:

Протягом 24 годин з моменту настання події , що має ознаки страхового випадку, повідомте Страховика за телефоном вказаним в договорі страхування або сервісну службу „SMILE SERVICE“ одним з прийнятних для Вас засобів:

  • за цілодобовим телефоном +380 44 287 88 70
  • електронною адресою для реєстрації звернень : tur@smileassistance.com
  • зареєструвавши заяву на сайті: www.smileassistance.com
  • SMS-реєстрація звернень: +38 050 418 11 08

3. Протягом 15 календарних днів з моменту в’їзду на територію України або країни постійного проживання надайте Страховику заяву про страхову подію та документи, що визначені договором страхування.

Прийшов час жити надійно!
Заявка на страхування Заповнити просту форму на нашому сайті
Поліс on-line Швидко та зручно оформити поліс Автоцивілки
Страховий випадок Ваші дії при настанні страхового випадку
Дозволи та ліцензії На всі наші доступні види страхування