|
Склад інформації, що надається клієнту ПрАТ «УПСК» перед укладенням договору страхування
Інформація про діяльність ПрАТ «УПСК», передбачена пунктом 2-5 статті 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», інформація передбачена статтею 86, 87 Закону України «Про страхування» розміщена на власному веб-сайтіПрАТ «УПСК» у каталозі «Інформація про ПрАТ «УПСК».
Перед укладенням з клієнтом договору страхування представник ПрАТ «УПСК» надає клієнту інформацію, зокрема, про:
1)найменування, місцезнаходження, контактний телефон і адресу електронної пошти особи, яка надає фінансові послуги, адресу, за якою приймаються скарги споживачів фінансових послуг, а саме:
Приватне акціонерне товариство «Українська пожежно-страхова компанія» (скорочена назва - ПрАТ «УПСК»).
Місцезнаходження: 04080, м.Київ, вулиця Кирилівська, будинок 40.
Номер телефону ПрАТ «УПСК»: +38(044)4636421, Департамент клієнтської підтримки 0800 507050.
Е-mail ПрАТ «УПСК»: info@upsk.com.ua.
ПрАТ «УПСК» за адресою 04080, м.Київ, вулиця Кирилівська, будинок 40, та на корпоративну поштову скриньку (e-mail: info@upsk.com.ua), приймає пропозиції про поліпшення діяльності ПрАТ «УПСК», заяви та скарги споживачів на недоліки в роботі, на дії працівників ПрАТ «УПСК», забезпечує громадянам можливість впливу на поліпшення роботи ПрАТ «УПСК», відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення, а також розглядає та вирішує спірні питання в порядку та на умовах, встановлених Законом України «Про звернення громадян».
2) найменування особи, яка надає посередницькі послуги (за наявності).
Повідомляє клієнту інформацію щодо найменування особи, яка надає посередницькі послуги.
Перелік страхових посередників розміщений на власному веб-сайті у каталозі «Інформація про ПрАТ «УПСК»(п.1.22).
3) відомості про державну реєстрацію особи, яка надає фінансові послуги.
Дата державної реєстрації ПрАТ УПСК»: 22.06.1993
Свідоцтво про реєстрацію: АОО 475678
Дата запису: 30.08.2004
Номер запису: 1 361 120 0000 000059
Місцезнаходження реєстраційної справи: Подільська районна в місті Києві державна адміністрація.
4) щодо включення ПрАТ «УПСК» до відповідного державного реєстру фінансових установ.
ПрАТ «УПСК» зареєстровано як фінансова установа відповідно до Розпорядження Держфінпослуг.
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи СТ №143, дата видачі 21.08.2004.
Дата прийняття та номер розпорядження про внесення фінансової установи до Державного реєстру фінансових установ: 24.06.2004 №1224.
5) щодо наявності в ПрАТ «УПСК» права на надання фінансових послуг (страхування).
ПрАТ «УПСК» надає послуги на підставі ліцензії, виданої Уповноваженим органом(знаходиться у каталозі «Інформація про ПрАТ «УПСК»(п.1.23).
6) контактну інформацію органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності ПрАТ «УПСК».
Національний банк України
01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
nbu@bank.gov.ua
0-800-505-240
телефон довідкової телефонної служби: (044) 234-39-46
7) про фінансову послугу, істотні умови договору страхування.
Інформаційний документ про стандартний страховий продукт/ інформація про страховий продуктщодо кожного страхового продукту розміщено в папці відповідного страхового продукту (знаходиться у каталозі «Інформація про ПрАТ «УПСК»(п.1.24).
8) про договір про надання фінансових послуг.
8.1) наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг.
В договорах страхування ПрАТ «УПСК» (крім договорів страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів) передбачено право клієнта на відмову від договору страхування та/або на дострокове припинення дії договору.
8.2) строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору.
В договорах страхування ПрАТ «УПСК» передбачено право клієнта на відмову від договору страхування – протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору без пояснення причин, крім випадку, якщо за таким договором повідомлено про настання події, що має ознаки страхового випадку.
9) механізм захисту фінансовою установою прав споживачів, а саме:
Повідомляє, що ПрАТ «УПСК» за адресою 04080, м.Київ, вулиця Кирилівська, будинок 40, за телефонами: +38(044)4636421, Департамент клієнтської підтримки 0800 507050, та на корпоративну поштову скриньку (e-mail: info@upsk.com.ua), приймає пропозиції про поліпшення діяльності ПрАТ «УПСК», заяви та скарги на недоліки в роботі, на дії працівників ПрАТ «УПСК», забезпечує громадянам можливість впливу на поліпшення роботи ПрАТ «УПСК», відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення, а також розглядає та вирішує спірні питання в порядку та на умовах, встановлених Законом України «Про звернення громадян».
Позасудовий розгляд скарг споживачів фінансових послуг є пріоритетним в ПрАТ «УПСК».
Повідомляє реквізити органу, який здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг (адреса, номер телефону тощо), а також реквізити органів з питань захисту прав споживачів, а саме:
Надає наступну інформацію:
Національний банк України
01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
nbu@bank.gov.ua
0-800-505-240
телефон довідкової телефонної служби: (044) 234-39-46
10) Вартість страхової послуги (ціна, тариф) визначається у відповідності до Політики з андеррайтингута тарифних політик/ базових страхових тарифів за правилами страхування ПрАТ «УПСК», залежно від виду страхування / страхового продукту, а також у відповідності до законодавчих нормативно-правових актів (для договорів, обов’язковість укладення яких визначена законом).
Вартість послуги (ціна, тариф) зазначається в конкретному договорі, укладеному зі страхувальником, залежно від страхового продукту, розміру франшизи, погоджених сторонами умов страхування та інших умов, що мають значення для визначення вартості послуги.
Операції, пов’язані з отриманням особою фінансової послуги, зокрема сплата страхової премії, здійснення страхової виплати, повернення страхової премії при достроковому припиненні дії договору страхування не підлягають оподаткуванню.
Винятком є випадки, передбачені чинним законодавством, що оподатковуються згідно з нормами Податкового кодексу України.
У разі укладання договору страхування Страхувальник не буде зобов’язаний платити будь-які інші платежі (крім страхових премій) Страховику.
При сплаті страхового платежу шляхом безготівкового перерахування коштів банківські установи, платіжні системи можуть стягувати комісію відповідно до діючих тарифів таких банківських установ.
Відповідно до Закону України «Про страхування» франшиза – частина збитків, що не відшкодовується страховиком згідно з договором страхування та/або законодавством.
У разі настання страхового випадку за договором страхування, об’єктом якого є відповідальність за заподіяну шкоду особі або її майну, страхувальник зобов’язаний:
-
за умови встановлення франшизи сплатити суму франшизи потерпілій особі;
-
відшкодувати потерпілій особі збитки, що перевищують розмір здійсненої страховиком страхової виплати.
ознайомлює з РОЗДІЛОМ IV. ПОДАТОК НА ДОХОДИ ФІЗИЧНИХ ОСІБ Податкового кодексу Українита Розпорядженням Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України N 997 від 24.12.2010 р.
Порядок розгляду звернень споживачів до Приватного акціонерного товариства «Українська пожежно-страхова компанія»
|
