Контакт-центр:
цілодобово, безкоштовно
0 800 507-050
укр
x
ГоловнаСтрахові послугиДії при настанні страхового випадку Страховий випадок за договором туристичного страхування

Страховий випадок за договором туристичного страхування

 З метою оперативного надання допомоги за договором добровільного страхування подорожуючих за кордон необхідно

 НЕГАЙНО, як тільки з’явиться можливість, звернутись у будь-який час доби:

  • за телефоном представництва сервісної служби, в країні перебування, згідно з переліком, вказаним в договорі страхування;

або

  • за телефоном +380 44 500 14 00 /  скористатись  SMS  сервісом  за  телефоном +380 93 702 85 55 / Skype  за сервісом Balt Assistans /відправити повідомлення на електронну адресу claim@calltravel.eu, якщо в договорі страхування вказана сервісна служба „Balt Assistans“;

 

  • за цілодобовим телефоном +380 44 287 88 70 / скористатись  SMS  сервісом  за  телефоном +38 050 418 11 08/ відправити повідомлення на електронну адресу  tur@smileassistance.com/ зареєструвавши заяву на сайті: www.smileassistance.com, якщо в договорі страхування вказана сервісна служба „SMILE SERVICE“.

 

Оператору повідомте:

  • прізвище, ім’я Застрахованої особи;
  • номер та строк дії договору страхування;
  • місцезнаходження Застрахованої особи;
  • причини звернення.

Вам необхідно погоджувати із сервісною службою  Ваші подальші дії пов‘язані з лікуванням та отриманням інших послуг.

 

 

У разі самостійного звернення за медичною допомогою:

  • Протягом 24 годин з моменту настання події  повідомте Страховика за телефоном вказаним в договорі страхування, або сервісну службу за одним з прийнятних для Вас способів;
  • Протягом 15 календарних днів з моменту в’їзду на територію України надайте Страховику заяву про страхову подію та документи, що визначені договором страхування.
Прийшов час жити надійно!
Заявка на страхування Заповнити просту форму на нашому сайті
Поліс on-line Швидко та зручно оформити поліс
Страховий випадок Ваші дії при настанні страхового випадку
Дозволи та ліцензії На всі наші доступні види страхування